Политика конфиденциальности
Редакция от 7 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта TURMAN TRADING (далее — «Сайт»).
1. Общие положения и реквизиты оператора
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель, владеющий сайтом TURMAN TRADING.
- Оператор персональных данных: ИП TURMAN TRADING
- БИН / ИИН: 820929302781
- Юридический адрес: Астана, УЛИЦА АЛЕКСАНДРА ПУШКИНА, дом 25/3, кв/офис 75
- Банк: АО "Kaspi Bank"
- Email: info@spectehnikakorea.com
- Корейский телефон / WhatsApp: +821049796222
2. Собираемые данные
Мы собираем минимально необходимый объём данных:
- Имя (только имя, без фамилии и отчества — на русском или казахском языке, как удобно пользователю) и номер телефона, указанные в формах заказа и заявки-пожелания.
- Предпочитаемый язык интерфейса и общения (RU / KZ / EN).
- История заказов, избранные объявления и заявки на поиск.
- Данные о посещениях: IP-адрес, дата и время визита, просмотренные объявления и поисковые запросы, количество посещений, технические данные устройства (cookie, браузер, ОС).
- Текстовые и голосовые сообщения, переданные через AI-агента.
3. Цели обработки
- Обработка заявок и связь с покупателем по телефону или WhatsApp.
- Персональное обращение к пользователю по имени.
- Общение с пользователем — в том числе AI-агентом — на выбранном им языке (RU / KZ / EN).
- Анализ поведения на сайте (какие разделы и объявления просматриваются, как часто пользователь возвращается) для подбора релевантных предложений и улучшения сервиса.
- Формирование рекомендаций «Топ предложений» и подсказок AI-агента.
- Аналитика посещаемости, защита от злоупотреблений и улучшение работы Сайта.
Данные не используются для целей, не указанных в настоящем разделе, и не продаются третьим лицам.
4. Правовое основание и согласие
Обработка основана на согласии субъекта данных, выраженном активным действием — установкой галочки в форме перед отправкой. Согласие действует до достижения цели обработки или до его отзыва.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться менеджерам и представителям заказчика, а также обрабатываться в используемых инфраструктурных сервисах (Telegram-боты, CRM, базы данных). В будущем — с учётом требований локализации персональных данных граждан РК.
6. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения цели обработки, либо до отзыва согласия, если иное не установлено законодательством РК.
7. Права субъекта данных
Пользователь вправе запросить доступ, исправление или удаление своих данных, а также отозвать согласие. Запрос рассматривается в течение 15 рабочих дней.
8. Меры защиты
Используется защищённое соединение (TLS/HTTPS), ограничение доступа к админ-панели и современные меры защиты данных в инфраструктуре хранения.
9. Ответственное лицо
Ответственное лицо за обработку персональных данных: указать ФИО и должность.